Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de los datos
FUNCIONA MANTENIMIENTO
Titular: GUTIÉRREZ JEREMÍAS EZEQUIEL
CUIT: 20-30899049-5
Domicilio: Coronel Pedro Zani 1265 PB C
Correo electrónico: funciona.sistema@gmail.com

1. Recolección de datos personales

FUNCIONA MANTENIMIENTO recolecta datos personales a través de formularios de contacto en el sitio web y otros canales habilitados.

Los datos que podrán ser solicitados incluyen:

Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección del domicilio
Detalles de la solicitud, problema o servicio requerido

El usuario proporciona esta información de manera voluntaria.

2. Finalidad del tratamiento

Elaboración y envío de presupuestos
Contacto con el usuario
Coordinación de visitas técnicas
Prestación de servicios de mantenimiento
Seguimiento de consultas y trabajos realizados
Comunicación comercial relacionada con servicios solicitados

No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las aquí indicadas.

3. Canales de contacto y comunicación

FUNCIONA MANTENIMIENTO podrá contactar al usuario a través de:

Llamadas telefónicas
Correo electrónico
Mensajería instantánea, incluyendo WhatsApp

Al proporcionar su número telefónico, el usuario autoriza expresamente a ser contactado por estos medios en relación con su solicitud.

4. Consentimiento

Al completar los formularios del sitio web o comunicarse a través de los canales habilitados, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

5. Cesión de datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

Técnicos
Colaboradores
Personal afectado a la prestación del servicio

Esto se realizará exclusivamente cuando sea necesario para cumplir con la solicitud del usuario.

En ningún caso los datos serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

6. Herramientas de análisis y seguimiento

El sitio web puede utilizar herramientas de terceros como Google Analytics y Meta Pixel, que permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia y optimizar campañas publicitarias.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

Dirección IP
Tipo de dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación

Dicha información es tratada de forma agregada y no permite identificar directamente al usuario.

7. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el tráfico del sitio
Personalizar contenido

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

8. Seguridad de la información

FUNCIONA MANTENIMIENTO adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, o mientras exista una relación comercial o posibilidad de contacto vinculada al servicio.

10. Derechos del titular de los datos

Acceso
Rectificación
Actualización
Supresión

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: funciona.sistema@gmail.com

11. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la normativa vigente, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

12. Modificaciones

FUNCIONA MANTENIMIENTO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.